Често задавани въпроси (ЧЗВ) >

Топ 10 най-добри ЧЗВ

Q1 Имам PC Studio 3 CD, което е по-старо от версия 3.2 (PC Studio 3.1 или 3.0). Мога ли да инсталирам и извърша "Актуализиране на живо" на програмата до по-нова версия в Windows Vista?

A

Трябва да деинсталирате PC Studio 3.0 или 3.1 (или по-старата от 3.2 версия), преди да изтеглите и инсталирате 3.2 или по-нова версия. Дори програмата да е частично инсталирана, не можете да я"Актуализирате на живо"Може да изтеглите от SamsungMobile.com

Беше ли ви това от полза?
> Да > Не

Свързване с център по обслужване на клиенти

Q2 Какво мога да върша с PC Studio?

A

PC Studio ви  позволява да синхронизирате компютъра с вашия мобилен телефон Samsung, за да изтегляте цветни изображения и тонове на звънене от CD Rom устройството или от компютъра и още много неща!

Беше ли ви това от полза?
> Да > Не

Свързване с център по обслужване на клиенти

Q3 При инсталиране на PC Studio непрекъснато получавам предупредителното съобщение по-долу. Нормално ли е това?

AДа, това е нормално. PC Studio 3 включва  пет USB драйвера. Windows Vista показва гореупоменатото предупредително съобщение в процеса на инсталиране на драйверите. Изберете “Инсталиране.” Ако искате да избегнете този прозорец,, отметнете квадратчето “Винаги се доверявай на софтуер от …”.

Беше ли ви това от полза?
> Да > Не

Свързване с център по обслужване на клиенти

Q4 Инсталирането на PC Studio отнема прекалено много време. Нормално ли е това?

AИнсталирането на USB драйверите отнема много време поради подобрените функции за защита на Windows Vista. Инсталирането на PC Studio 3 може да отнеме до десетки минути.

Беше ли ви това от полза?
> Да > Не

Свързване с център по обслужване на клиенти

Q5 Мога ли да изтеглям на компютър Mac?

AНе може да използвате софтуера PC Link с компютър Mac. Трябва да изтеглите тоновете на звънене с WAP.

Беше ли ви това от полза?
> Да > Не

Свързване с център по обслужване на клиенти

Q6 Как да инсталирам PC Studio 3 (3.2 или по-нова версия) с акаунт на стандартен потребител или гост с изскачащото меню "Стартиране като администратор"?

AИзберете изпълнимия файл на PC Studio в Windows Explorer и щракнете върху него с десния бутон на мишката. Изберете “Стартиране като администратор.” За да използвате този метод, трябва да знаете паролата на акаунта с администраторски привилегии.

Беше ли ви това от полза?
> Да > Не

Свързване с център по обслужване на клиенти

Q7 Има ли отделна версия на PC Studio 3 само за Windows Vista?

AНе PC Studio 3 е единичен пакет, който поддържа Windows 2000, XP и Vista. Ако изтеглите и изпълните най-новата версия на PC Studio 3, програмата автоматично ще определи вашата ОС и ще започне инсталацията. Обаче само версия 3.2 и по-нови версии на PC Studio 3 поддържат Windows Vista.

Беше ли ви това от полза?
> Да > Не

Свързване с център по обслужване на клиенти

Q8 Опитах да инсталирам PC Studio 3 (3.2 или по-нова версия) и видях долното съобщение в Windows Vista. Какво да направя?

AМоже да инсталирате PC Studio 3 (3,2 или по-нова версия) с привилегии на администратор. Съобщението за грешка се показва, когато се опитате да инсталирате PC Studio 3 (3.2 или по-нова версия) с акаунт на стандартен потребител или гост. Използвайте “Стартиране като администратор” изскачащото меню или се свържете с вашия администратор, за да инсталирате.

Беше ли ви това от полза?
> Да > Не

Свързване с център по обслужване на клиенти

Q9 Къде мога да намеря PC Studio и ръководства за телефоните?

AМоже да откриете софтуера PC Studio и ръководства за телефоните на Samsung Fun Club, като отидете на "Поддръжка" "Софтуер и ръководства"

Беше ли ви това от полза?
> Да > Не

Свързване с център по обслужване на клиенти

Q10 Проблеми при синхронизиране на PC Studio 3 с Outlook/Outlook Express

AАнтивирусният софтуер може да породи конфликт между PC Studio 3 и Outlook или Outlook express. Опитайте да синхронизирате, докато антивирусният софтуер е деактивиран.

Беше ли ви това от полза?
> Да > Не

Свързване с център по обслужване на клиенти